Regulamin Voucherów Podarunkowych

Regulamin Voucherów Podarunkowych

• 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z voucherów podarunkowych (zwanych dalej „Voucherami”) w sklepie internetowym dostępnym pod adresem: www.romaniwna.pl HandMade Charm by Romaniwna Alina prowadzonym przez:
   Alina Zober, Kołłątaja 16a/24 24-100 Puławy, nip 7162846311, regon 54060803.
2. Voucher to fizyczny bon towarowy uprawniający jego posiadacza do dokonania zakupów w Sklepie do wysokości określonej na Vouchera wartości nominalnej.
3. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą i jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

• 2. Zakup Vouchera

1. Vouchery są dostępne do nabycia wyłącznie za pośrednictwem Sklepu internetowego.
2. Kupujący może wybrać wartość Vouchera spośród dostępnych opcji lub ustalić wartość indywidualnie, jeżeli taka opcja została udostępniona przez Sprzedawcę.
3. Po opłaceniu zamówienia, Voucher zostaje przesłany Kupującemu drogą kurierską na wskazany w zamówieniu adres dostawy, w formie fizycznego kodu alfanumerycznego.
4. Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na środki pieniężne (gotówkę), chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

• 3. Zasady realizacji Vouchera

1. Voucher może być wykorzystany wyłącznie na zakupy produktów oferowanych w Sklepie internetowym.
2. Voucher może być wykorzystany jednorazowo.
3. W przypadku zakupu produktów droższych niż wartość Vouchera, różnica może zostać dopłacona przez Użytkownika za pomocą dostępnych w Sklepie metod płatności.
4. W przypadku zakupu produktów tańszych niż wartość Vouchera należy dobrać produkty do kwoty minimalnie równej wartości Voucherowi aby mógł on zostać zrealizowany.
5. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę, w całości ani w części.
6. Voucher nie łączy się z innymi kodami rabatowymi, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.

• 4. Okres ważności

1. Voucher jest ważny przez okres 3 miesięcy od dnia jego zakupu, o ile opis Vouchera nie stanowi inaczej.
2. Po upływie terminu ważności, Voucher traci ważność i nie może zostać zrealizowany, a jego wartość nie podlega zwrotowi.

• 5. Produkty personalizowane

1. W przypadku realizacji Vouchera na produkty personalizowane, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Kupujący zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z opisem produktu oraz podania niezbędnych danych do wykonania produktu na zamówienie.

• 6. Reklamacje

1. Reklamacje związane z zakupem lub realizacją Vouchera można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@romaniwna.pl
2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Kupującego o wyniku postępowania reklamacyjnego.
3. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca dokona niezbędnej korekty, np. przesłania nowego Vouchera lub naprawy błędu.

• 7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technologicznych. Zmiany nie będą miały wpływu na prawa nabyte przez Kupujących przed dniem wejścia w życie zmian.
3. Regulamin obowiązuje od dnia: 18.05.2025